A Chrysler Brasil convocou em 30/08/2012 os proprietários de Jeep Wrangler e Dodge Ram para recall. No caso do Wrangler, foram chamados os donos de veículos ano/modelo 2010/2010, para substituição da travessa de proteção da transmissão automática. Para a picape, a convocação é de unidades fabricadas entre 2005 e 2009, para inspeção dos terminais de direção da suspensão dianteira e torque do parafuso da barra estabilizadora.
Caso necessário, um novo terminal de direção será instalado. Também será conferido o torque do parafuso da barra estabilizadora da Ram. Segundo a Chrysler, em certas condições de rodagem, caso os ângulos de convergência dos terminais de direção estejam fora de especificação, poderá ocorrer a fratura do terminal de direção do lado esquerdo, resultando na perda do controle da direção e acidente. E se houver um parafuso com torque incorreto na barra estabilizadora, ela poderá provocar ruídos.
O problema com a travessa de proteção da transmissão automática do Jeep Wrangler pode resultar em acúmulo de detritos e, em contato com o catalisador, a peça poderá inflamar, causando incêndio.
Aos proprietários do Wrangler, a empresa disponibiliza o telefone 0800 703 7150 e o site www.jeep.com.br para identificar se o número de seu veículo está envolvido e para demais esclarecimentos. Os donos de Dodge Ram podem ligar para 0800 730 7060 ou acessar o site www.picapesram.com.br.
O Procon-SP orienta que os recalls envolvem os modelos adquiridos em concessionária ou de pessoa física, e que não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o proprietário do veículo tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.
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