BMW do Brasil convoca recall

A BMW do Brasil convocou  em 30/07/2012 os proprietários dos veículos 318i e 320i, fabricados entre dezembro de 2010 e dezembro de 2011, a comparecerem a uma concessionária da marca a partir de 1º de agosto para substituição da caixa de direção. A manutenção será feita nos chassis F102596 e F103826 do modelo 318i, e nos F058357, F057016, F059124 e F055976 do modelo 320i.

No comunicado sobre o recall, a empresa informa que, "em decorrência de uma deficiência em um capacitor da unidade de comando da caixa de direção pode ocorrer uma falha na direção assistida do veículo, ocasionando a desativação da assistência elétrica da direção, o que pode causar acidentes e danos aos ocupantes do veículo".

A empresa colocou à disposição dos clientes o telefone 0800-707-3578 e o site www.bmw.com.br para esclarecer dúvidas.

O Procon-SP lembra que o recall contempla os modelos comprados da concessionária ou de pessoa física e não há prazolimite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo deve procurar um órgão de defesa do consumidor

Kawasaki inicia recall da Ninja 250R

A Kawasaki anunciou em 30/07/2012 que os modelos Ninja 250R devem passar por recall para substituir o sensor de queda da motocicleta. Segundo a empresa, a troca deve ser feita porque há risco que o funcionamento do motor seja interrompido repentinamente devido a uma deficiência no modelo.

De acordo com o comunicado da Kawasaki, há "deficiência no isolamento contra vibrações do sensor de queda do veículo, que é montado em um suporte e fixado no chassi da motocicleta, o que pode fazer com que o pêndulo interno do sensor se desloque para cima, através do efeito de ressonância criado pela vibração do motor sob certas circunstâncias de funcionamento".

Ainda segundo a nota, caso isso ocorra, a unidade de controle elétrica poderá interpretar que o veículo tombou, o que acionará o corte do motor -o que gera risco a ocupantes e terceiros.

A Kawasaki afirma que os proprietários do modelo podem tirar dúvidas por meio dos telefones (11) 4422-9309 - para a grande São Paulo - e do 0800 773-1210 para outras localidades.

Recall do Citroën Aircross e C3 Picasso

A Citroën anunciou em 25/07/2012 o recall dos modelos Aircross e C3 Picasso por conta de problemas nos freios dianteiros. De acordo com a montadora francesa, o eventual desgaste dos flexíveis do freio pode possibilitar a perda do fluido de freio, ocasionando a diminuição da eficiência de frenagem. Ao todo, 31.738 unidades estão envolvidas no chamado.

Ainda de acordo com o fabricante, os proprietários dos veículos Aircross - produzidos entre março de 2010 e abril de 2012 -, e C3 Picasso - produzidos entre agosto de 2010 e abril de 2012 -, devem comparecer às concessionárias da marca a partir deste quarta-feira, para a verificação e substituição da montagem dos flexíveis de freio dianteiro. O tempo estimado para a manutenção é de 1h30. Os clientes podem tirar dúvidas através do telefone 0800 011 8088.

Harley-Davidson convoca recall - Ação envolve 159 motocicletas Touring, modelo Street Glide, vendidas no Brasil

A Harley-Davidson do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Touring, modelo Street Glide, anos de fabricação 2011 e 2012, e chassis 9321KBMJXCD618902 a 9321KBMJXCD664987 e 9321KBMJ0CD618908 a 9321KBMJ9CD676810, para uma campanha de recall. Essa ação ocorre somente no Brasil e atinge 159 motocicletas em todo o território nacional.

As motocicletas envolvidas na campanha devem ser levadas à rede de concessionários Harley-Davidson para a inspeção e o reposicionamento, se necessário, do chicote elétrico, com eventual substituição do componente.

Existe a possibilidade de o chicote elétrico ter sido instalado de maneira incorreta, em local onde poderá encostar no pneu traseiro ou na correia de transmissão. Esse contato poderá danificar o chicote, resultando no inadequado funcionamento da lanterna, luz de freio, piscas traseiros ou luz da placa. A não conformidade detectada pode, eventualmente, comprometer a segurança do motociclista e de outras pessoas.

Para certificar se o veículo deve ser direcionado a um concessionário, a Harley-Davidson oferece informações aos seus clientes por meio do site www.harley-davidson.com.br, do Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 724 1188, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou ainda do e-mail sac@harley-davidson.com.br.

Os serviços serão realizados gratuitamente. A Harley-Davidson recomenda ao consumidor que agende previamente o serviço por meio do SAC. Para informações adicionais, basta consultar um concessionário da marca, acessar a página eletrônica da empresa ou contatar o SAC.A Harley-Davidson esclarece que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes ou ferimentos originados pela instalação incorreta do chicote elétrico.

Honda faz recall do CR-V 2012 no Brasil

A Honda convocou 11.100 proprietários do CR-V 2012 para a realização de reparos no sistema de travamento das portas dianteiras. O recall, anunciado pela fabricante em 19/07/2012, inclui um total de 321.453 veículos em todo o planeta. O chamado inclui veículos das versões LX manual e automático, além do ELX automático.

Os clientes deverão comparecer em uma das concessionárias autorizadas da marca a partir do dia 13 de agosto de 2012. O problema no sistema de travamento pode causar a abertura involuntária nas portas, gerando risco de colisão e ferimentos aos ocupantes e a terceiros. A medida é preventiva, já que até o momento a marca não registrou nenhuma ocorrência no Brasil. A fabricante recomenda que os proprietários realizem um agendamento pelos canais de atendimento na internet e por telefone.

Este não é o primeiro recall feito para o SUV. Em abril deste ano, 165 unidades do CR-V produzidos entre 2002 e 2004 precisaram ir até uma concessionária para corrigir um problema na fiação dos faróis baixos. O defeito poderia fazer com que a luz baixa dos faróis não acendesse ou apagasse de forma involuntária.

Veja os modelos que deverão realizar o reparo: