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30 de dezembro de 2010

BMW Brasil anunciou um recall duplo para os proprietários de motocicletas da empresa

A BMW Brasil anunciou um recall duplo para os proprietários de motocicletas da empresa. Em 13 de dezembro, foram convocados donos dos modelos K 1200 S, K 1200 R, K 1200 GT, K 1300 S, K 1300 R e K 1300 GT, fabricadas entre setembro de 2004 e setembro de 2010. Os modelos devem passar nas autorizadas da marca para substituição da alavanca de acionamento do amortecedor traseiro e eventuais peças correlatas. O serviço não tem custo algum e dura em média uma hora. No total 1.362 motos estão envolvidas. Já o segundo recall anunciado dia 15 de dezembro, envolve 224 motocicletas F 650 GS fabricadas entre março de 2008 e novembro de 2009, com numeração de chassis ZT27535 a ZT43252. Neste caso o objetivo do chamado é a substituição dos parafusos de fixação do disco de freio dianteiro e da bucha distanciadora. Assim como no primeiro recall o serviço dura uma hora e não apresenta custo. Mais informações no site bmw-motorrad.com.br.

Bombardier convoca triciclos Can-Am para recall

A Bombardier convocou nesta quarta-feira os proprietários dos veículos Can-Am Spyder RS SE5 e Spyder RT SE5, ano e modelo 2010, a entrarem em contato com um revendedor da marca para agendamento e substituição do sistema de embreagem centrífuga. 

No comunicado, a empresa informa que ao parar totalmente o veículo, equipado com a transmissão semiautomática SE5, a embreagem poderá continuar engatada, ocasionando o desligamento do motor e será impossível ligá-lo novamente. Neste caso, a roda traseira poderá estar bloqueada e, segundo a empresa, será difícil retirar o veículo da via, aumentando a possibilidade de ocorrer um acidente. 

A Bombardier (Bombardier Recreational Products Motores da Amazônia) disponibiliza o telefone (19) 3783-9600 ou os sites www.can-am.bpr.com e www.mundospyder.com.br para mais informações. 

Reuters 

Spyder Bombardier. Fotos: Luciano Amarante / Folha Imagem - (Diario SP) 

VEJA NUMERAÇÃO DOS CHASSIS 

2BXJBFC10AV000178 
2BXJBFC10AV000357 
2BXJBFC10AV000407 
2BXJBFC11AV000173 
2BXJBFC11AV000190 
2BXJBFC11AV000366 
2BXJBFC12AV000408 
2BXJBFC13V000160 
2BXJBFC13AV000398 
2BXJBFC14AV000362 
2BXJBFC16AV000198 
2BXJBFC16AV000329 
2BXJBFC16AV000394 
2BXJBFC17AV000209 
2BXJBFC17AV000212 
2BXJBFC18AV000154 
2BXJBFC18AV000185 
2BXJBFC18AV000204 
2BXJBFC18AV000218 
2BXJBFC1XAV000155 
2BXJBFC1XAV000379 
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2BXJBKC11AV000134 
2BXJBKC12AV000093 
2BXJBKC13AV000071 
2BXJBKC15AV000105 
2BXJBKC1XAV000147 
2BXJBKC1XAV000150 
2BXJBKC12AV000327 
2BXJBKC13AV000238 
2BXJBKC13AV000241 
2BXJBKC19AV000258 
2BXJBKC1XAV000320 

16 de dezembro de 2010

Suzuki anuncia recall de 154 unidades do SX4

A Suzuki do Brasil iniciou na última sexta-feira (10) a convocação de 154 unidades do hatchback SX4 fabricadas entre 31 de maio de 2007 e 22 de setembro de 2009. De acordo com a fabricante nipônica, os veículos incluídos neste recall (veja os chassis abaixo) apresentam falha na fixação dos espelhos retrovisores externos, o que pode causar vibração e prejudicar a visibilidade do condutor. Se o veículo for utilizado continuamente nestas condições existe a possibilidade de os retrovisores se desprenderem e até causar acidentes.

Para corrigir o problema, a Suzuki orienta aos proprietários dos veículos envolvidos no recall que entrem em contato com uma das concessionárias da marca para agendar a substituição gratuita dos parafusos de fixação dos espelhos retrovisores externos. O atendimento começará a partir da próxima quarta-feira (15). Em caso de dúvidas ou mais informações a respeito do recall, a Suzuki disponibiliza o telefone 0800 770 3380, o e-mail faleconosco@suzukiveiculos.com.br e o site www.suzukiveiculos.com.br.

Confira os intervalos de chassis deste recall abaixo

De A6200001 até A6200090

De A6300001 até A6300060

De 85110005 até 85110006

De 96200004 até 96200005

15 de dezembro de 2010

BMW faz campanha de recall de 224 motocicletas

O BMW Group anunciou hoje (15/12/2010)  uma campanha de recall de 224 motocicletas modelo BMW F 650 GS no país, fabricadas entre março de 2008 e novembro de 2009, por um problema de fixação no disco de freio.
A montadora pede que os proprietários das motocicletas compareçam à concessionária autorizada BMW para que seja feita a substituição gratuita dos parafusos de fixação do disco de freio dianteiro e da bucha distanciadora. A duração do reparo é de aproximadamente 1 hora.
"Tal medida se dá em razão da possibilidade dos parafusos que fixam o disco de freio ao cubo da roda gradualmente se soltarem. Em caso extremo o disco de freio poderá se desprender e ocasionar o bloqueio da roda dianteira, gerando risco de acidentes e lesões aos ocupantes da motocicleta", explica a montadora.
A empresa observa que, até o momento, nenhum acidente foi registrado no Brasil ou em outro país. Mais informações sobre o recall estão disponíveis no site www.bmw-motorrad.com.br ou pelo telefone 0800 707 3578. A empresa disse que também convocará os clientes por meio de cartas.

14 de dezembro de 2010

BMW anuncia recall de 1.362 motos vendidas no País


O BMW Group anunciou em 13/12/210 o recall das motocicletas modelos BMW K 1200 S, K 1200 R, K 1200 GT, K 1300 S, K 1300 R e K 1300 GT, fabricadas entre setembro de 2004 e setembro de 2010. Os donos desses modelos devem comparecer a uma concessionária autorizada BMW para que seja feita gratuitamente a substituição da alavanca de acionamento do amortecedor traseiro e eventuais peças correlatas.
Segundo nota distribuída à imprensa, a substituição é necessária dada a possibilidade de ruptura da alavanca e consequente travamento da roda traseira contra o para-lama, podendo causar acidentes e danos aos ocupantes da motocicleta. A duração do serviço é de aproximadamente uma hora e o número de motocicletas afetadas no Brasil é 1.362.

Recall Ford Ranger – Modelos 2007/2008 – Problema no Cabo de Freio de Estacionamento

Os condutores que adquiriram o  Ford Ranger ano 2007/2008 devem ficar atentos. A montadora Ford Motor do Brasil convocou na semana passada o recall para mais de 16 mil unidades  do automóvel, mas somente aqueles fabricados entre 1º de outubro de 2006 e 31 de dezembro de 2007.
A Ford constatou que há a possibilidade de problemas no cabo de freio de estacionamentodo Ranger, que pode, portanto, se desfazer e impedir o funcionamento correto. De acordo com o portal de Economia Terra, os números de chassis vão desde 016989 a 105829 para osmodelos 2007, e de 070985 a 147985 para os exemplares do ano seguinte.

A verificação, sem custo algum, deve ser agendada por meio do telefone 0800 703 3673  ou diretamente em concessionárias da montadora. Para motivar a ida dos compradores, a Ford assegura que se for necessária a substituição do cabo, o procedimento leva cerca de 20 minutos.

10 de dezembro de 2010

Land Rover Freelander 2 tem problema no airbag

Os donos de Freelander 2 devem agendar horário em uma das concessionárias da marca, a partir de hoje (10/12/2010), para verificar a luz de advertência do airbag, que pode ficar acesa sem que haja qualquer problema real no sistema.

Segundo a Land Rover, 2.098 unidades podem estar com o defeito, presente no conector da bolsa do motorista. Os carros envolvidos são o modelo 2010 e quatro unidades 2011. Para corrigir, a empresa vai instalar um espaçador no conector do airbag.

Mais informações: os consumidores devem ligar para 0800 0122733. Chassis dos carros com possível problema:
SALFA2BA2AH174205 a SALFA2BA1AH214189 (2010)
SALFA2BA2BH206104 a SALFA2BD7BH204181 (2011)

Suzuki faz recall de 154 carros SX4 por problema em retrovisor

A Suzuki convoca recall de 154 carros SX4 por problemas no retrovisor. Proprietários de veículos fabricados entre 31 maio de 2007 a 22 de setembro de 2009, com chassis entre A6200001 e A6200090; A6300001 e A6300060; 85110005 e 85110006; 96200004 e 96200005, devem entrar em contato com a rede de concessionárias a partir de 15 de dezembro. Os veículos necessitam de substituição dos parafusos de fixação dos espelhos retrovisores externos.
A SVB Automotores do Brasil informa que há possibilidade de perda de aperto dos parafusos de fixação dos espelhos retrovisores externos. A perda de aperto destes parafusos pode causar vibração e conseqüente perda de visibilidade pelos espelhos retrovisores externos. O uso continuado nessas condições pode causar o desprendimento dos espelhos com risco de acidente.
Para mais informações a SVB disponibiliza o telefone 0800 770 3380, o email faleconosco@suzukiveiculos.com.br ou o site www.suzukiveiculos.com.br

Ford anuncia recall de 16,4 mil veículos Ranger modelos 2007 e 2008

SÃO PAULO - A Ford Motors do Brasil convova os proprietários de 16,455 unidades do veículo Ranger, modelo 2007, com números de chassis de 016989 até 106829, e ano 2008, com números de chassis de 070985 até 147985, para recall.
A empresa informou ter constatado a possibilidade de variações dimensionais do terminal do cabo intermediário do freio de estacionamento. A extremidade deste cabo pode se romper, resultando na perda de funcionamento do freio de estacionamento e consequentemente risco de acidentes e lesões.
Os carros passarão por inspeção e, se necessário, terão a substituição gratuita do componente. Os proprietários dos veículos envolvidos deverão contatar, a partir desta sexta-feira, o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673, ou um distribuidor Ford para agendar a inspeção e a possível substituição do componente envolvido.

29 de novembro de 2010

Novo recall da Volvo

Mais um recall da marca Volvo somente semana passada, na última Sexta feira (26) foi anunciada a atualização do software da unidade de controle do motor dos modelos C30, anos 2009 e 2010, e V50 ano 2010.
Já na Quarta feira (24) a empresa havia anunciado aos proprietários do modelo XC60 anos 2009 e 2010 que haveria um recall para inspeção dos airbags laterais, detalhe que o modelo já havia sido chamado ao recall duas vezes nesse ano.
Segundo a marca 271 unidades do C30 e somente uma do V50 que foram importadas deverão comparecer. A Volvo informa sobre a importância de comparecer, já que o problema pode oscilar a rotação do motor na marcha lente ou baixas rotações nos veículos. Caso haja hesitação da rotação do motor quando o carro estiver parado em marcha lenta ou manobrando em baixa velocidade, pode ser que o motor apague, dessa forma correndo riscos de acidentes e danos físicos ao condutor.
Confira o número do chassis:
C30 - YV1MK214292138730 a YV1MK76H2B2230327
V50 - YV1MW434BA2558768
Mais informações sobre o recall podem ser obtidas no site www.volvocars.com.br ou pelo telefone 0800 707 7590.

25 de novembro de 2010

BMW chama 97 unidades do X5 para recall no País

A BMW do Brasil anunciou em 24/10/2010 um recall envolvendo 97 unidades do utilitário X5 3.0 si, produzidas entre novembro de 2007 e agosto de 2008. De acordo com a fabricante alemã, os veículos podem apresentar desgaste prematuro do comutador da bomba de combustível. Como conseqüência, o combustível pode não chegar até o motor, o que pode ocasionar perda de potência ou até a parada completa do veículo.

A BMW orienta os clientes que possuem veículos inclusos na ação (veja o intervalo de chassis abaixo) a entrar em contato com uma das concessionárias da marca para agendar a substituição gratuita da bomba elétrica de combustível. O tempo estimado para a realização da troca do componente é de duas horas. Para mais informações a respeito do recall, a BMW disponibiliza o telefone 0800 707 3578 e o site www.bmw.com.br.

Confira os chassis envolvidos no recall

L034073

De L150318 até L159785

De L240027 até L241108

LY73790 e LY73798

Volvo faz recall de modelo XC60 por problema em airbag lateral

A Volvo do Brasil está convocando os proprietários dos veículos modelo XC60 fabricados em 2009 e 2010 para inspeção dos airbags laterais. Uma possível falha na montagem dos airbags pode fazer com que eles não funcionem corretamente no caso de colisão.
Os veículos envolvidos no recall têm número de chassi entre YV1DZ714692003297 e YV1DZ445BB2138358. A inspeção para troca dos airbags pode ser agendada por meio no telefone 0800 707 7590.
A Fundação Procon de São Paulo orienta que, por tratar-se de uma falha que pode causar risco à segurança dos usuários e de terceiros, o atendimento ao consumidor deve ser imediato.

23 de novembro de 2010

Volkswagen faz recall de 49 mil Kombis no Brasil


A Volkswagen do Brasil anunciou nesta segunda-feira (22) o recall do modelo Kombi, identificados abaixo de 2009 a 2011 (veja abaixo a numeração do chassis), para agendar, a partir desta terça-feira (23), a inspeção e instalação de suporte no sistema de escapamento. De acordo com a fabricante, a campanha atinge 49 mil unidades.
Confira os números dos chassis:
2009 9P 019 162 a 9P 999 999
2010 AP 000 001 a AP 999 999
2011 BP 000 001 a BP 013 884
Em comunicado, a fabricante afirma que constatou em algumas unidades a possibilidade do surgimento de trincas no sistema de escapamento. A utilização nessa condição pode causar a quebra do componente, provocando forte ruído. A insistência do uso nessa situação, em casos extremos, pode causar incêndio no compartimento do motor, diz a montadora.
Os proprietários envolvidos no recall também receberão cartas informando sobre o procedimento de recall. Para dúvidas e outras informações a marca disponibiliza o telefone 0800 019 8866 e o site www.vw.com.br.

Honda faz recall de moto CB300R - ABS 2010

A Moto Honda da Amazônia convoca os proprietários da moto modelo CB300R versão ABS, ano 2010, para recall por falha da fiação do sistema ABS e do tubo do freio traseiro.
A empresa informa que os dois componentes serão substituídos gratuitamente a partir do dia 22 de novembro, segunda-feira, nas concessionárias da empresa.
Por nota, a empresa destacou "que algumas unidades poderão apresentar rompimento da fiação do sistema ABS e/ou trinca no tubo do freio traseiro, com redução de eficiência de frenagem, que sob certas circunstâncias, poderá levar à perda do controle da motocicleta, havendo risco de colisão ou queda."
Os chassis envolvidos no recall são: CB 300R versão ABS - 2010: chassis de 9C2NC4320AR000069 até 9C2NC4320AR007580.

Recall de Segurança Nissan – Modelos Pathfinder, Frontier, Sentra, Xterra

A partir de 16 de novembro, os proprietários de Pathfinder, Frontier (modelo antigo),Sentra e Xterra poderão agendar para participar gratuitamente e de forma voluntária de umrecall da Nissan para a troca dos seguintes equipamentos:

- Pathfinder 4.0 a gasolina (Chassi de VSKJLWR5150900270 a VSKJLWR5170105281, totalizando 174 unidades):
Troca de relé da unidade do módulo de distribuição de energia (a peça pode interferir no funcionamento do motor, até mesmo causando sua paralização e consequentemente, acidentes).
Sentra (Chassis de 3N1AB6AD3BL600359 a 3N1AB6AD9BL600544, totalizando 186 unidades):
Troca de conector do terminal positivo de bateria (o mau funcionamento desse conector causa dificuldade para dar partida no carro ou pode fazê-lo desligar quando o carro estiver em baixa velocidade).
Frontier antiga (Chassis de 94DAMAD222J302218 a 94DCEUD228J063644, totalizando 30.865 unidades) e Xterra (Chassis de 94DTMND223J377563 a 94DTEND228J049922, totalizando 4.439 unidades):
Troca da coluna inferior de direção (a cruzeta da coluna inferior de direção pode vir a apresentar corrosão e limitar os movimento e causar até a quebra da coluna).
Até o momento não foram registrados acidentes por conta dos problemas descritos.
Para agendar a troca nas concessionárias Nissan, acesse www.nissan.com.br ou  telefone para o Serviço de Atendimento ao Cliente (0800-011-1090).

Nissan faz recall do modelo Sentra no Brasil


A Nissan do Brasil está convocando os proprietários de veículos Sentra com números de chassis entre 3N1AB6AD3BL600359 e 3N1AB6AD9BL600544 a entrarem em contato com a rede de concessionárias da marca para substituição do conector do terminal positivo da bateria.
De acordo com a montadora, foi detectado mau funcionamento no terminal positivo da bateria, causando dificuldade para ligar o veículo. Em casos raros, pode haver interrupção do funcionamento do motor em baixas velocidades, levando a possíveis acidentes.
Os clientes podem obter informações adicionais pelo telefone 0800 011 1090 e no site www.nissan.com.br.

Recall de modelos Peugeot 207 e Hoggar

A Peugeot anunciou o recall de 1.644 veículos dos modelos 207 e Hoggar, com ano de fabricação 2010. A montadora fará a verificação do carro e, se necessário, substituirá a bomba de direção hidráulica dos veículos. Em nota, informa que constatou uma possível não conformidade de um componente interno da bomba de direção hidráulica. "Ao longo do tempo, pode haver endurecimento da direção e, em casos raros, vazamento do fluído de direção hidráulica, com risco de incêndio", explica.

Fazem parte da convocação veículos 207 com chassis de AB062690 a BB043495 e BG024076 a BG029351. No caso do Hoggar, o recall envolve os carros com chassi entre BB035692 e BB036691. A chamada está sendo realizada por meio de correspondência direta e informe na mídia eletrônica e impressa. O atendimento será por tempo indeterminado e o cliente poderá agendar o reparo gratuito na concessionária de sua preferência ou por meio da Central de Atendimento pelo telefone 0800 703 24 2

27 de outubro de 2010

Carro M100 da Effa será alvo de recall

A Effa Motors se comprometeu a anunciar o quanto antes um recall de 500 unidades comercializadas no Brasil do carro chinês M100, devido a problemas nos cintos de segurança dos bancos traseiros. O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) exigiu que a montadora convoque os veículos por entender que os cintos não se encontram em conformidade com as normas brasileiras.

Os cintos de segurança dos bancos traseiros do M100 possuem apenas dois pontos, em diagonal, o que, de acordo com análise do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), não evita que o passageiro escorregue por baixo ou por cima em caso de colisão. Para o órgão de trânsito, essa disposição pode, inclusive, ocasionar lesões no pescoço e outros acidentes.

O artigo 6º da resolução de número 14 do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) determina que os cintos de segurança devem ser graduáveis e de três pontos em todos os assentos, com exceção do assento central do banco de trás, que pode ter cinto subabdominal, aquele que passa pela cintura do passageiro.

Até agora não foi registrado nenhum caso grave de acidente envolvendo os cintos de segurança traseiros dos M100 da Effa, mas representantes da montadora chinesa se reuniram nesta segunda-feira com dirigentes do DPDC e se comprometeram a realizar o recall "o mais rápido possível".

A Effa ainda não divulgou detalhes sobre o recall, como os números de chassis dos carros envolvidos. Assim que a convocação for anunciada, os proprietários poderão realizar o conserto gratuitamente e a qualquer tempo em uma concessionária autorizada. 

Volvo convoca recall de 735 veículos modelo XC60 e S8

A Volvo convocou nesta terça-feira, 26, um recall de 735 veículos modelos XC60, anos 2010/2011, e S80 ano 2010, para reparação do conector da roleta de contato do airbag do condutor.

Os chassis convocados do XC60 são aqueles entre YV1DZ7241A2087281 a YV1DZ7056B2141518. Já para o modelo S80, o chassi chamado é o YV1AS6050A1127474.

A empresa informa que pode ocorrer um curto-circuito. Caso o incidente ocorrer e o motorista não notar o alarme luminoso no painel, se um acidente acontecer e o airbag for necessário, o instrumento de segurança pode não ser acionado.

A empresa já está efetuando o reparo, segundo nota divulgada à imprensa. Para fazer a revisão, os donos destes veículos devem ligar para o 0800-707-7590 ou entrar na página da montadora

Yamaha faz recall das motos Fazer 250 e Fazer 250 Limited Edition

A Yamaha anunciou recall das motos Fazer 250, modelos 2006 e 2008, e Fazer 250 Limited Edition, modelo 2008, para substituição da balança da suspensão traseira. Foi constatado que a parte traseira pode cair sobre a roda, podendo causar acidentes graves. Mesmo quem já compareceu ao recall desses mesmos modelos, realizado no ano passado, deve agendar o conserto novamente.

Foram convocados os donos de motos Fazer 250, modelos 2006 e 2008, a partir do chassi 9C6KG017060000001 até o chassi 9C6KG017080119994. Também foram alvo do recall as motocicletas Fazer 250 limited edition 2008, do chassi 9C6KG027080000001 até o 9C6KG027080005100. É preciso entrar em contato com uma concessionária Yamaha autorizada para agendar o conserto gratuito.

Um problema em peças de vedação na parte posterior de fixação das hastes conectoras à balança traseira pode levar à corrosão e ao travamento das peças de articulação. Com isso, as hastes podem quebrar, levando a parte traseira da moto a cair sobre a roda e causar um acidente. Para que isso não aconteça, é necessário substituir a balança da suspensão traseira.

Os mesmos modelos da Yamaha com as mesmas numerações de chassi já foram alvo de um recall em novembro do ano passado, para a substituição dos componentes da suspensão traseira. Apesar de ser na mesma área do veículo, o problema era diferente, e poderia levar o motociclista a perder o controle da direção.

A Yamaha frisa que mesmo quem já compareceu ao recall do ano passado deve atender a este novo recall, já que os defeitos são distintos. Quem não atendeu ao chamado de 2009 pode agendar uma ida à concessionária e aproveitar para resolver os dois problemas de uma vez. Vale lembrar que recalls não têm data para terminar, podendo ser atendidos a qualquer tempo, gratuitamente.

Mais informações pelo telefone 0800 772 8822.

21 de outubro de 2010

Ford convoca recall do Focus 1.6

A Ford anunciou o recall do Novo Ford Focus modelo 2010 equipado com o motor Sigma 1.6. Segundo a empresa, a falha seria na vedação de um lote de unidades do reservatório de partida a frio, também conhecido como "tanquinho", que em casos extremos poderia causar vazamento  de gasolina e dificultar o acionamento do motor em dias frios, caso o carro esteja abastecido somente com etanol.
Maiores informações: www.ford.com.br

Honda realiza recall de 126 mil unidades do City e New Fit


A Honda Motor está realizando no Brasil recall de 126.774 automóveis dos modelos City (ano/modelo 2010 em diante) e New Fit (ano/modelo 2009 em diante) por causa de potenciais problemas com o sensor de aceleração.
Em casos extremos, a entrada de sujeira e partículas presentes no assoalho na parte interna do mecanismo do pedal de aceleração pode causar dificuldades na redução da velocidade do automóvel e gerar acidentes, disse a montadora em comunicado no seu site.
A Honda informou que os proprietários dos automóveis envolvidos no recall devem comparecer a partir do dia 18 em qualquer concessionária autorizada da marca para a aplicação gratuita de proteção suplementar no sensor do pedal do acelerador. A empresa afirmou que as demais versões da linha Fit, bem como outros modelos da marca, não estão envolvidos na campanha.
Confira os chassis dos veículos envolvidos:
93HGE87709Z100001 a 93HGE6760BZ103544 - Honda Fit a partir do modelo 2009
93HGM2660AZ100032 a 93HGM2620BZ110022 - Honda City a partir do modelo 2010

A Honda informou que a ação começará começou em 18/10 em toda sua rede de concessionárias. Para mais detalhes ligue 0800-775-5346 ou acesse www.honda.com.br/recall.

Peugeot convoca donos do 307

A Peugeot Citroën anunciou, em 15 de outubro, o recall de 4.285 veículos dos modelos 307 para realização de nova atualização do programa de gestão de iluminação exterior do veículo. Em comunicado, a empresa afirma que constatou a possibilidade de falha na identificação da posição do comando do acendimento dos faróis, que pode provocar um apagamento pontual dos faróis sem o comando do condutor. A eventual ocorrência de uma pane pode prejudicar as condições de visibilidade. Mais informações: 0800-703-2424.

20 de setembro de 2010

Chrysler convoca Jeep Wrangler para recall

A Chrysler do Brasil está convocando os proprietários dos veículos Jeep Wrangler, ano/modelo de 2007 a 2010 a procurarem uma concessionária da marca para inspeção e possível substituição dos forros internos dos para-lamas dianteiros e tubos de freio dianteiros esquerdo e direito.De acordo com a montadora norte-americana, os tubos de freio com os forros internos dos para-lamas poderão se tocar devido sua proximidade, resultando no vazamento de fluido de freio e perda parcial do desempenho do sistema de freio do veículo, com risco de acidente.

Os números dos chassis envolvidos (não seqüenciais) vão de 1J4FAB4127L129799 a 1J4GAB9179L779387.
 Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 703 7150 ou pelo site www.jeep.com.br.

3 de setembro de 2010

Kia faz recall dos modelos Sorento e Mohave

A Kia Motors convocou um recall dos modelos 2011 do Sorento e 2010 do Mohave nesta sexta-feira, 3, devido a uma má fixação do sistema iluminação nas portas que pode causar incêndios. Nos EUA, nesta quinta-feira, além do Sorento, a montadora também havia chamado para revisão o Soul, pelos mesmos motivos.

As 1.440 unidades do Sorento são aquelas que têm chassi com numeração de KNAKN811DA5048913 a KNAKN813DB5059848. Já os 367 veículos do Mohave têm numeração entre KNAKU811BB5079218 a KNAKU813DB5107938.

Os proprietários destes modelos devem procurar uma concessionária da montadora para substituir o chicote da iluminação superior da porta.

A Kia informa que o Soul não foi convocado pelo recall no Brasil, pois a versão vendida ao mercado brasileiro tem fabricação diferente da que circula no norte-americano.

2 de setembro de 2010

Jaguar faz recall de 11 modelos de R$ 400 mil

A Jaguar chamou 11 modelos avaliados em mais de R$ 400 mil para um conserto. O software que controla o sistema eletrônico da bomba de combustível apresentou falhas e pode fazer os veículos perderem força no motor ou desligarem sozinhos por falta de combustível.
Em nota, a NGN importadora, que traz para o Brasil veículos das marcas Jaguar e da Land Rover, afirmou que estão envolvidos no recall XFR V8 5.0, fabricados em 2010. O modelo é equipado com um motor de 510 cv e câmbio automático.
A empresa informa ter constatado mau funcionamento repentino na bomba de combustível devido a falha no sistema eletrônico de alimentação da bomba. Um dos efeitos causados pelo problema é a maior dificuldade em frear o carro com o motor desligado.
Nenhum acidente foi registrado devido ao problema. A Fundação Procon-SP diz que a atualização do software do Jaguar não tem custo ao proprietário.
Os donos de modelos envolvidos podem procurar um distribuidor autorizado Jaguar ou a central de atendimento no telefone 0800 729 1420 ou no site www.gbcars.com.br.

30 de agosto de 2010

GM anuncia recall de todos os modelos Agile em circulação no Brasil

A montadora divulgou que fissuras na camada interna da mangueira podem provocar vazamento de combustível e risco de incêndio

A General Motors anunciou o recall de todas as unidades do modelo Agile em circulação no Brasil. A montadora informa que um total de 59.714 veículos devem ter a mangueira de alimentação de combustível substituída. Segundo a montadora, a realização do serviço tem duração de aproximadamente uma hora.
Em comunicado, a empresa esclarece que "constatou uma não conformidade no processo de produção, que pode ocasionar fissuras na camada interna da mangueira". A falha provoca vazamento de combustível e, portanto, risco de incêndio, ainda que remoto. O Agile é produzido na Argentina, segundo a GM.
Os proprietários podem agendar a visita a alguma concessionária da Chevrolet a partir de segunda-feira. As trocas das mangueiras começam a partir de 13 de setembro. Para mais informações a GM disponibiliza o telefone 0800 702 4200 ou o site da Chevrolet.
O recall envolve tanto modelos 2010 – chassis de AR100003 a AR191692 – quanto 2011, com chassis de números BR100008 a BR143441. De acordo com a Fundação Procon-SP, não há prazo limite para o atendimento da campanha.
Ainda segundo o Procon, por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança, o atendimento deve ser imediato. Quando o serviço tiver sido finalizado, o consumidor deve guardar o comprovante, que deverá ser repassado em caso de venda.
Proprietários que tenham sofrido algum acidente provocado pela falha podem pedir reparação por danos morais e patrimoniais eventualmente sofridos. Mais informações podem ser obtidas no site do Procon ou pelo telefone 151. A GM informa que não foi reportado nenhum incidente envolvendo a peça e que esse é um recall preventivo.

2 de agosto de 2010

Toyota do Brasil anuncia recall de modelos da marca de luxo Lexus

A Toyota do Brasil anunciou nesta segunda-feira (8) o recall no país dos modelos Lexus 460L e Lexus LS600hL. De acordo com a montadora, a campanha envolve um total de 27 unidades, produzidas entre 2005 e 2008. O problema está nas molas das válvulas do sistema de admissão e escape do motor, que devem ser substituídas.

Confira as séries de chassis das unidades envolvidas no recall:

Modelo LS460L
JTHGM46F de 5000152 a 5033211
Modelo LS600HL
JTHDU46F de 5000201 a 5009566
A Toyota afirma que a perda de resistência e possível ruptura das molas do sistema de comando de válvulas de admissão e de escape do motor pode ocorrer devido à contaminação no processo de fabricação das peças. Em caso de quebra de uma das molas, o motor apresentará ruído anormal e funcionamento irregular. Em uma situação extrema, o motor poderá falhar e ter o funcionamento interrompido repentinamente com o veículo movimento.
A empresa coloca à disposição dos clientes os postos de assistência técnica Lexus, o Serviço de Atendimento ao Cliente 0800 703 02 06 ou as páginas na internet da Lexus e da Toyota.

29 de julho de 2010

Land Rover – Recall em modelos Range Rover Sport e Discovery 3

No dia 27 de julho de 2010 os proprietários de alguns modelos Land Rover do Brasil foram convocados a entrar em contato com as concessionárias para verificarem a necessidade de realização de recall.
Tratam-se dos modelos Range Rover Sport motor 2.7 turbodiesel V6, com chassis de LS929086 a LS999999 e de LS100000 a LS215618, produzidos entre 2006 e 2009, bem como do Discovery 3 motor 2.7 turbodiesel V6, com chassis de LA 367110 a LA 513325.
De acordo com a montadora, alguns veículos estão apresentando problemas no sistema de frenagem, o que pode levar a um maior esforço para frear o veículo, bem como a uma possível entrada de óleo no servo-freio, podendo causar acidentes. Mais informações podem ser obtidas através do telefone 0800-012-2733.

25 de julho de 2010

Ford anuncia recall de 2.241 unidades do novo Focus no Brasil


A Ford anunciou o recall de 2.241 unidades do modelo Novo Focus para verificação em reservatório de combustível de partida a frio.
A montadora informa que a convocação envolve veículos com motor 1.6, modelo 2010. Os carros foram produzidos até 18 de fevereiro deste ano e possuem chassis com os últimos seis dígitos de 270427 até 314861.
A falha pode ocorrer na vedação do reservatório, que pode eventualmente vazar.
"Constatou-se falha na vedação de um lote do componente, podendo ocorrer, em casos extremos, vazamento na hipótese do componente estar abastecido com combustível", afirma a empresa em comunicado.
"A falha poderá causar, em casos extremos, dificuldade de acionamento do motor em dias frios quando o veículo estiver abastecido com álcool", diz a montadora, ressaltando que não há risco de incêndio ou acidentes em decorrência da falha.
Os proprietários dos veículos envolvidos no recall devem fazer contato imediatamente com o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673. Se quiser, o motorista poderá procurar um distribuidor da marca para agendar a revisão do veículo.

Honda anuncia recall de 9.658 unidades do Civic


A Honda Automóveis do Brasil anunciou o recall dos modelos Civic fabricados em 2001 e 2002. Segundo a fabricante, um defeito no insuflador do airbag do lado do passageiro pode afetar 9.658 unidades. Os proprietários devem procurar uma concessionária autorizada a partir do dia 26 de julho para ter a substituição gratuita do componente. 
Confira o fim da série de chassis das unidades afetadas: 
1Z000001 a 2Z117324
A Honda justifica o problema como um desvio no processo de produção do airbag. Em caso de acidente frontal de grande severidade, em algumas unidades poderá ocorrer uma expansão da bolsa com intensidade acima do previsto em projeto. Em casos extremos, poderá ocorrer a ruptura da carcaça do airbag, vindo a projetar fragmentos no habitáculo do veículo e, consequentemente, ferir seus ocupantes.
Como a falha pode ocorrer somente em algumas unidades, a Honda recomenda a consulta ao Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800-701-3432 ou na internet. A fabricante também orienta para agendamento prévio numa concessionária de preferência do cliente.

Suzuki do Brasil convoca recall da GSX-R750

A Suzuki convoca os proprietários da motocicleta GSX-R750 para realizar a inversão de montagem do selo mecânico visando evitar o vazamento de óleo. O procedimento não tem custo algum e pode ser feito nas concessionárias autorizadas da marca. O recall é destinado para motos ano/modelo 2011, com chassis de numeração entre 9CDGR7LAJBM105241 e 9CDGR7LAJBM105475. Informações, acesse o site www.suzukimotos.com.br .

Mercedes-Benz faz recall de caminhões Axor


A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convocou os proprietários de 654 caminhões Axor 4140 e 4144 para recall, com o objetivo de substituir todas as rodas, pneus e outros componentes do veículo. Os caminhões foram fabricados de abril de 2004 a dezembro de 2009. Os chassis (não sequenciais) pertencem à série de 9BM958472 4 B 373767 a 9BM958472 A B 693864.
No comunicado, a empresa informa que podem ocorrer trincas em uma ou mais rodas do veículo, com risco de perda de dirigibilidade e eventual acidente. Para mais informações a Mercedes-Benz disponibiliza o telefone 0800 970 9090 e o site www.mercedes-benz.com.br

12 de julho de 2010

Citroën anuncia recall do Xsara Picasso por problemas na direção

A Citroën anunciou nesta quinta-feira (8) o recall de 27 unidades do Xsara Picasso, ano/modelo 2009, por causa do mau alinhamento do sistema de direção.

De acordo com a montadora, existe a possibilidade de desgate não uniforme dos pneus, barulhos na suspensão dianteira, eventualmente perda de controle direcional e, consequentemente, risco de acidente.

A empresa convoca os 27 proprietários dos veículos com chassis no intervalo 9B513394 a 9B514470. Segundo a Citroën, entre esse intervalo de chassis há alguns veículos que não estão incluídos no recall.

A convocação do modelo da Citroën é um desdobramento do recall anunciado nesta quarta-feira (7) do Peugeot 207. As marcas são do Grupo PSA  e os dois modelos compartilham os mesmo fornecedores e são produzidos na fábrica da companhia em Porto Real, no Rio de Janeiro.

Os clientes convocados devem agendar o comparecimento a uma concessionária da marca para a verificação e regulagem do alinhamento de direção e reaperto das contraporcas dos terminais de direção.

A convocação dos proprietários é realizada por meio de correspondência direta e informe na mídia eletrônica e impressa.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 011 8088 ou pelo site www.citroen.com.br

7 de julho de 2010

Peugeot convoca recall do 207 por problemas na direção

A Peugeot está convocando, a partir desta quarta-feira, 07 de julho, os proprietários de treze veículos modelos 207 Hatchback e Station Wagon, ano/modelo 2009, para a realização de recall. A marca informa que os automóveis podem apresentar problemas nos terminais da direção, com desgaste não uniforme dos pneus, barulhos na suspensão dianteira e, eventualmente, perda do controle do carro.
A chamada contempla os chassis com numeração entre 9B017010 e 9B018904, não sequencial. Os proprietários poderão comparecer a uma concessionária de preferência para verificar a regulagem e o alinhamento da direção, havendo reaperto das contraporcas dos terminais caso necessário.
Não há prazo limite para a realização dos reparos. O agendamento da verificação e o esclarecimento de dúvidas podem ser feitos pela central de atendimento da Peugeot, no telefone 0800 703 24 24.

1 de julho de 2010

Mercedes convoca recall de Sprinter por risco de ruptura de cinto de segurança

A Mercedes-Benz do Brasil convoca recall de veículos Sprinter modelos 311, 313 e 413 van, furgão e chassi, fabricados entre 24 de setembro de 2009 e 20 de abril deste ano, com chassis não-sequenciais de 8AC903672AE023662 a 8AC903662AE029771 por risco de ruptura de cinto de segurança.
Segundo a empresa, os proprietários devem entrar em contato com a rede de concessionárias autorizadas a partir desta quinta-feira para reaperto gratuito dos parafusos de fixação dos cintos de segurança do condutor e do passageiro dianteiro.
A empresa informa que em caso de freada ou colisão, o cinto de segurança pode não funcionar adequadamente e aumentar o risco de ferimentos. A Mercedes-Benz disponibiliza o telefone 0800 970 90 90 e o site www.mercedes-benz.com.br para mais informações.

23 de junho de 2010

Brasil terá sistema para monitorar carros em recall

O diretor-geral do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), Alfredo Peres da Silva, afirmou nesta terça-feira (22) na Câmara dos Deputados, que o governo quer tornar obrigatório um novo sistema de avaliação de qualidade do veículo, que inclui novos testes e um sistema para facilitar a realização de recall. De acordo com Silva, o Sistema de Monitoramento Online de Recall, criado pelo ministério da Justiça, deve ser implementado no prazo de 90 dias.

Fonte: http://g1.globo.com/carros/noticia/2010/06/brasil-tera-sistema-para-monitorar-carros-em-recall.html

15 de junho de 2010

Mercedes-Benz comunica recall do utilitário Sprinter Versões Van, Furgão e Chassi apresentam desgaste acentuado no cabo do freio de mão

A Mercedes-Benz do Brasil convocou nesta terça-feira (15/06/2010) os proprietários dos veículos Sprinter abaixo relacionados a entrarem em contato com a Rede de Concessionárias autorizadas da marca para substituição do cabo de freio de estacionamento.

Modelos: 311, 313 e 413 Van, Furgão e Chassi
Data de Fabricação: de julho de 2009 a setembro de 2009
Chassis: de 8AC9036729E021546 a 8AC9036629E021986

No comunicado a empresa informa que ocorre desgaste acentuado do terminal do cabo de freio de estacionamento. Em consequência as extremidades do cabo podem se quebrar, impedindo o funcionamento do freio de estacionamento e resultando, eventualmente, em acidente.

A Mercedes-Benz disponibiliza o telefone 0800 970 90 90 e o site (mercedes-benz.com.br) para mais informações.