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28 de fevereiro de 2012

Porsche anuncia recall de Cayenne

A Porsche do Brasil informou nesta segunda-feira que os modelos Cayenne fabricados entre 2010 e 2012 devem passar por recall para reparo nos sistemas de trava dos faróis dianteiros.
Segundo a montadora, os proprietários dos modelos Cayenne, Cayenne Diesel, Cayenne S Hybrid, Cayenne S e Cayenne Turbo, fabricados entre 8 de março de 2010 e 31 de janeiro 2012 deverão ser chamados para reparos.
No Brasil, foram comercializados 1.103 desses modelos. A empresa diz que tomará "todas as providências necessárias para comunicar aos proprietários respectivos sobre a necessidade da realização deste reparo".
Segundo a empresa, o reparo é preciso pois, caso os faróis dianteiros não estejam corretamente travados, eles podem ficar frouxos ou desprender-se do veículo.
O reparo dos veículos consistirá na substituição dos componentes da trava de ambos os faróis dianteiros.

26 de fevereiro de 2012

Maserati comunica recall de veículos Gran Turismo e Gran Cabrio

A Via Itália, representante oficial da Maserati no Brasil, comunicou no sábado o recall dos veículos Gran Turismo e Gran Cabrio fabricados entre 2008 e 2012. Os donos dos modelos, que custam em média R$ 800 mil, devem comparecerem ao serviço de assistência técnica autorizada para inspeção e eventual substituição de luzes traseiras, que podem apresentar defeitos.

A empresa foi notificada pelo Procon, no dia 08/02/2012, para prestar escalarecimentos sobre o funcionamento incorreto do equipamento. Segundo o órgão, o recall abrange tanto os modelos adquiridos da concessionária como os de pessoa física e não há prazo limite para atendimento. "Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo ou substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor", diz comunicado enviado à imprensa.
O consumidor deve exigir também um comprovante de que o serviço foi efetuado, que deverá ser  apresentado em caso de venda. Uma portaria da Secretaria de Direito Econômico determina que o veículo que não for reparado ou inspecionado em até 12 meses, após o início da campanha de recall, terá a informação lançada no campo 'observações' do próximo CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo) emitido pela autoridade de trânsito.
"Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos", diz a nota do Procon.
Para mais informações a Via Itália disponibiliza o telefone 11 3079-0377 e o e-mail consultor@viaitallia.com.br

22 de fevereiro de 2012

Nissan faz recall de 35 mil picapes Frontier

A Nissan do Brasil convocou em 22/02/2012 um recall de 35.280 unidades da picape Frontier produzidas desde 2007.

O motivo principal do chamado, segundo a montadora japonesa, é o "mau funcionamento na junção da coluna e da caixa de direção, que pode levar ao desgaste do encaixe estriado e, assim, diminuir a sua durabilidade com o uso em condições severas". 

- Em casos raros, pode ocorrer uma falha na mecânica da direção. Após a inspeção, se necessário, a Nissan trocará junta da coluna e a caixa de direção. 

O fabricante também informou que, além do possível problema na coluna de direção, o recall envolve a inspeção do parafuso da trava do capô. 

- A Nissan identificou que não houve a aplicação do torque necessário em algumas unidades, o que, em alguns casos, pode ocasionar a abertura da peça com o carro em movimento e em velocidade de rodovias. A inspeção irá verificar se há necessidade de aplicação do torque correto ou se o parafuso deverá ser trocado por outro. 

A marca informou que o problema foi identificado após relatos de clientes no Brasil e no exterior, mas que não houve acidentes no País. 

A eventual troca dos componentes será realizada sem custos em qualquer concessionária Nissan do Brasil. O serviço pode ser agendado a partir desta quarta-feira. 

Para sanar dúvidas, a Nissan disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 011 1090, ou ainda pelo site nissan.com.br. 

O recall da picape Frontier envolve os seguintes números de chassis.

- Entre 94DVDUD409J030319 e 94DVCUD40CJ991448
- Entre 94DVDUD409J030319 e 94DVCUD40CJ877692
- Entre MNTVCUD4086000002 e MNTVCUD4086004932.

17 de fevereiro de 2012

Moto Honda faz recall de 692 quadriciclos

A Moto Honda da Amazônia convoca 692 proprietários dos quadriciclos TRX 420 Fourtrax, ano/modelo 2011, para recall por problemas no braço superior da suspensão dianteira direita.
Os proprietários podem procurar uma concessionária a partir do dia 27/02/2012. A empresa informa que em algumas unidades poderá haver o rompimento de uma das soldas do componente, afetando a dirigibilidade do veículo com risco de colisão e queda.
Para a versão 4x2 (TM), foram chamados os chassis de 9C2TE3400BR000276 a 9C2TE3400BR000398. Já no caso do modelo 4x4 (FM) os convocados foram de 9C2TE3500BR002245 a 9C2TE3500BR002829.
No site da Honda é possível confirmar os chassis envolvidos na ação preventiva.
A relação de concessionárias habilitadas em quadriciclos pode ser obtida na central exclusiva de atendimento, pelo 0800-701-3432 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h), ou no endereço www.honda.com.br/concessionarias (selecionar "Estado", "Cidade" e "Segmento": quadriciclos).
O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos. "A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor", diz em nota.